Frequently Asked Questions

Question 1

كيف يمكنني الطلب من نعناع؟

Accepted Answer

يمكنك الطلب من خلال تطبيق نعناع أو الموقع الإلكتروني. اختر المنتجات وأضفها إلى سلة التسوق، ثم اتبع خطوات الدفع.

Question 2

ما هي أوقات التوصيل؟

Accepted Answer

نعناع يوفر توصيل سريع خلال 20 دقيقة في المناطق المغطاة. أوقات التوصيل قد تختلف حسب المنطقة والطلب.

Question 3

هل يمكنني إرجاع المنتجات؟

Accepted Answer

نعم، يمكنك إرجاع المنتجات خلال 24 ساعة من الاستلام إذا كانت بحالة جيدة. المنتجات الطازجة والمنتجات المفتوحة لا يمكن إرجاعها.

Question 4

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

Accepted Answer

نعناع يقبل الدفع النقدي عند الاستلام، البطاقات الائتمانية، المحافظ الرقمية، والتحويل البنكي.

Question 5

هل هناك حد أدنى للطلب؟

Accepted Answer

نعم، الحد الأدنى للطلب يختلف حسب المنطقة. عادةً يكون 20 ريال سعودي مع رسوم توصيل إضافية للطلبات الصغيرة.

إليزابيث هيلين مثبت مكياج بخاخ 150 مل